Anfrage Inbetriebnahme-Service

Sie benötigen Unterstützung bei der Konfiguration Ihrer Ladestation?

Unsere MENNEKES Fachexperten übernehmen für Sie die Inbetriebnahme Ihrer MENNEKES Ladestation – ganz nach Ihrem Wunsch. Durch die Inanspruchnahme unseres Inbetriebnahme-Services geben Sie die nach der Installation erforderliche Konfiguration an uns ab.

Nutzen Sie gerne unser Anfrageformular, um ein unverbindliches Angebot über den MENNEKES Inbetriebnahme-Service anzufordern.

Anfrageformular MENNEKES Inbetriebnahme-Service

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Wie viele MENNEKES Ladepunkte sollen durch MENNEKES konfiguriert werden?

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Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier.

Wichtige Informationen

Der MENNEKES Inbetriebnahme-Service ist ausschließlich für eMobility-Produkte der Firma MENNEKES Elektrotechnik GmbH & Co. KG verfügbar.
Für die Inbetriebnahme müssen Voraussetzungen durch den Auftraggeber erfüllt werden. Eine Liste mit den detaillierten Voraussetzungen finden Sie nachfolgend:

Für die Remote-Variante:

Die Ladestationen sind konform der Betriebsanleitung installiert.
An den Ladestationen muss eine Spannungsversorgung anliegen.
Der B2B-Kunde benötigt für die Inbetriebnahme einen Laptop mit dem Betriebssystem Windows.
Der B2B-Kunde benötigt eine installierte und aktuelle Version der Software TeamViewer oder Microsoft Teams.
Alle Passwörter (Einrichtungsdatenblätter) müssen vorliegen.
Der B2B-Kunde muss Zugriff auf das Ladesystem per USB- oder LAN-Verbindung haben (anpassbare IP-Adresse).
Während der Inbetriebnahme muss der B2B-Kunde eine stabile und sichere Internetverbindung gewährleisten.
Während der Inbetriebnahme wird ein Mobiltelefon benötigt, um mit dem Fachexperten von MENNEKES zu kommunizieren.
Wenn ein Lastmanagement konfiguriert werden soll, muss sich ein Ansprechpartner vor Ort befinden, der mit dem geplanten Lastmanagement vertraut ist.
Der Zugang zu einem NTP-Server innerhalb der eMobility-LAN-Netzwerks, bei Nutzung der internen Aufzeichnung der Ladevorgänge ab der Firmware 5.22.x.
Das Schreiben des Versorgungsnetzbetreibers (VNB) mit der freigegebenen Leistung in kW/kVA für die eMobility-Ladepunkte > 12 kVA nach § 19 (2) NAV.

Immer auf dem Laufenden bleiben!

Anfrageformular MENNEKES Inbetriebnahme-Service