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MENNEKES

Professioneller Service für Elektromobilität

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MENNEKES Inbetriebnahme-Service

Wir unterstützen Sie bei der Inbetriebnahme von MENNEKES Ladestationen

Als führender Anbieter von Ladelösungen für Elektrofahrzeuge bieten wir nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch umfassende Services an. Unser Inbetriebnahme-Service nimmt Ihnen die oftmals zeitaufwändige und umfangreiche Inbetriebnahme ab. Wir sorgen dafür, dass Ihre Ladeinfrastruktur nach der Installation schnell einsatzbereit ist und reibungslos sowie effizient funktioniert.

Unser Inbetriebnahme-Service ist ausschließlich für MENNEKES Ladestationen verfügbar. Das Angebot richtet sich primär an Installateurinnen und Installateure, gewerbliche Endkundinnen und Endkunden, Stadtwerke sowie Behörden. Um ein unverbindliches Angebot zu erhalten, können Sie online unser Inbetriebnahme-Team kontaktieren.

Inbetriebnahme – was ist das?

Nachdem eine Ladelösung geplant und fachgerecht installiert wurde, fehlt ein zentraler Schritt, damit Elektrofahrzeuge daran geladen werden können: die Inbetriebnahme. Diese umfasst die technische Prüfung, Konfiguration und Freigabe einer Ladestation. Mit der Inbetriebnahme wird dafür gesorgt, dass eine Ladelösung sicher und effizient funktioniert und der Betrieb losgehen kann.

Varianten unseres Inbetriebnahme-Service

Remote-Inbetriebnahme

Unser erfahrenes Team konfiguriert Ihre Ladeinfrastruktur aus der Ferne und unterstützt Sie telefonisch. Diese flexible und kosteneffiziente Service-Variante ist ideal, wenn Sie Wert auf eine schnelle und wirtschaftliche Inbetriebnahme Ihrer Ladeinfrastruktur legen, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.

Für die Remote-Inbetriebnahme beträgt die Vorlaufzeit etwa 5 Werktage. Nach der Terminvereinbarung führen wir innerhalb dieses Zeitraums die Konfiguration Ihrer Ladepunkte aus der Ferne durch. Dies ermöglicht Ihnen eine termingetreue Inbetriebnahme ohne lange Wartezeiten.

Vor-Ort-Inbetriebnahme

Wenn Sie wünschen, dass unser Team vor Ort die reibungslose Funktion Ihrer neuen Ladeinfrastruktur sicherstellt, ist unsere Vor-Ort-Inbetriebnahme die beste Wahl. So gewährleisten wir auch die optimale Leistung Ihrer in Betrieb zu nehmenden Anlage.

Bei dieser Service-Variante erfolgt eine individuelle Absprache des Vor-Ort-Einsatzes. Wir ermöglichen Ihnen eine flexible Auftragsabwicklung, die wir passgenau auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden.

Vor-Ort- oder Remote-Service – für jedes Projekt die passende Lösung

Profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen unseres Angebots für eine einfache und komfortable Inbetriebnahme – ganz egal, welche Variante unseres Services Sie wählen.

Das beinhaltet der MENNEKES Inbetriebnahme-Service

Einstellung von Parametern

Mit der Einstellung von Parametern wird die Ladeinfrastruktur optimal an Ihre individuellen Anforderungen angepasst. Unsere erfahrenen Technikerinnen und Techniker übernehmen für Sie unter anderem die Anpassung von Ladeströmen, Zeitplänen, Zugriffsrechten und weiteren relevanten Einstellungen für eine sichere Nutzung der Ladepunkte.

Vernetzung von Ladepunkten und Backend-Anbindung

Unsere Expertinnen und Experten kümmern sich um die nahtlose Integration und Vernetzung Ihrer Ladepunkte, auch über mehrere Standorte hinweg. Zusätzlich, aber auch unabhängig von der Vernetzung, ist eine Backend-Anbindung möglich. So können Sie Ladedaten einfach verwalten und analysieren sowie Ladepunkte zentral steuern, überwachen und abrechnen.

Anlernen von RFID-Karten

Das Inbetriebnahme-Team unterstützt Sie bei der Integration und Konfiguration von RFID-Karten für eine optimale Berechtigungsverwaltung und Zugangskontrolle an den Ladepunkten. Mit einer sicheren und benutzerfreundlichen Authentifizierung wird dafür gesorgt, dass autorisierte Nutzerinnen und Nutzer problemlos auf die Ladepunkte zugreifen können, während unbefugter Zugang effektiv verhindert wird.

Durchführung von Updates

Um Sicherheit, Leistung und Funktionalität Ihrer Ladeinfrastruktur jederzeit zu gewährleisten, sollten Soft- und Firmware regelmäßig aktualisiert werden. Unsere Expertinnen und Experten führen verfügbare Updates bei der Konfiguration Ihrer Ladesysteme durch und stellen so den zuverlässigen Betrieb Ihrer Ladepunkte sicher.

Konfiguration eines Lastmanagements

Ein effektives Lastmanagement sorgt für eine effiziente Nutzung und Ressourcenoptimierung der Ladeinfrastruktur und schützt vor Überlastung. Das MENNEKES Inbetriebnahme-Team unterstützt Sie bei der Konfiguration der intelligenten Ladevorgangssteuerung, um den Einsatz Ihrer elektrischen Anschlüsse zu optimieren und potenzielle Kosten zu senken.

Anlegen einer lokalen Whitelist

Mit einer lokalen Whitelist stellen Sie den reibungslosen Zugang zur Ladeinfrastruktur für autorisierte Nutzerinnen und Nutzer sicher. Da nur berechtigte Personen die Ladepunkte nutzen können, wird die Sicherheit und Effizienz Ihrer Ladeinfrastruktur erhöht. Gerne unterstützen unsere Expertinnen und Experten Sie bei der Erstellung und Verwaltung individueller Whitelists.

Einweisung in die Systeme

Eine gründliche Einweisung in die Systeme ist entscheidend für eine reibungslose Nutzung und Verwaltung Ihrer Ladeinfrastruktur. Unser geschultes Personal steht Ihnen zur Seite, um Sie mit den MENNEKES Systemen bestens vertraut zu machen, sodass Sie diese effektiv einsetzen können.

Außerdem bieten wir in der MENNEKES Academy Schulungen und Seminare zu Elektromobilität und Ladeinfrastruktur an. Sie können unser Schulungsangebot hier entdecken.

Anfertigung eines Inbetriebnahmeprotokolls

Unser Team erstellt ein umfassendes Protokoll und dokumentiert alle durchgeführten Schritte und Einstellungen. Dank dieser transparenten Übersicht über den Inbetriebnahmeprozess haben Sie die Gewissheit, dass alle erforderlichen Schritte ordnungsgemäß durchgeführt sind und Ihre Ladeinfrastruktur betriebsbereit ist.

Kein Bestandteil des MENNEKES Inbetriebnahme-Services

Erstprüfung gemäß DIN VDE 0100-600

Bitte beachten Sie, dass die Erstprüfung gemäß DIN VDE 0100-600 nicht Bestandteil des MENNEKES Inbetriebnahme-Services ist. Diese Prüfung umfasst die elektrische Sicherheitsüberprüfung der gesamten elektrischen Anlage gemäß den einschlägigen Vorschriften und Normen. Es obliegt dem Betreiber, diese Prüfung durch eine zugelassene Fachkraft durchführen zu lassen, um die Sicherheit zu gewährleisten.

Service-Ablauf

Der Weg von der Anfrage bis hin zur fertigen Inbetriebnahme

Nach Ihrer Kontaktaufnahme über das Anfrageformular werden Ihre Informationen an unsere Fachexpertinnen und Fachexperten übermittelt. In Kürze erhalten Sie dann ein individuelles Angebot. Entscheiden Sie sich für das Angebot, vereinbaren unsere Fachleute einen Termin für die Inbetriebnahme und Übergabe mit Ihnen. Holen Sie sich noch heute über das Anfrageformular ein unverbindliches Angebot ein.

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