MENNEKES eMobility Services

Technischer Support, Mobiles Service-Team, Schulungen und mehr.

Mit den MENNEKES eMobility-Services bieten wir unseren B2B-Kunden eine umfassende 360°-Lösung, die z. B. Unternehmen, Installateuren, Handel, Behörden oder Stadtwerken dabei hilft, die Elektromobilität effizient und zukunftssicher zu gestalten. Unser Service-Portfolio deckt jeden Schritt eines Projekts ab – von der Planung und Information über die technische Umsetzung bis hin zum Betrieb und Support. MENNEKES bietet Ihnen damit ein Full-Service-Paket an Dienstleistungen.

Egal, ob Sie als Partner im Handel und Handwerk oder als gewerblicher Endkunde, Stadtwerk oder Behörde auf der Suche nach einer individuell angepassten Lösung sind: Bei MENNEKES profitieren Sie von einem ganzheitlichen Ansatz und können sich auf einen erfahrenen Partner verlassen, der Sie durch jede Phase des Projekts begleitet. Mit unserer Expertise in den Bereichen Information & Wissen, Beratung & Planung, Umsetzung und Betrieb stellen wir sicher, dass Sie alle notwendigen Tools, Schulungen und Informationen erhalten – von Broschüren und FAQs über Planungsunterstützung und Installateur-Suche bis hin zu digitalen Anwendungen wie Apps und Webinterfaces. So bleiben Sie stets auf dem neuesten Stand und sind bestens vorbereitet.

Alle Services von MENNEKES auf einen Blick:

MENNEKES Services im Detail kennenlernen

Wählen Sie aus unseren vier Service-Kategorien und finden Sie genau die Unterstützung, die Sie für Ihr eMobility-Projekt benötigen:

Informationen & Wissen

Wir bieten Ihnen umfassendes Wissen und direkten Zugang zu unseren Experten. Von detaillierten Broschüren und technischen FAQs bis hin zu praxisnahen Schulungen – alles, was Sie brauchen, um fundierte Entscheidungen im Bereich Elektromobilität zu treffen.

Direkter Kontakt zu MENNEKES Experten

Haben Sie Fragen zu unseren eMobility-Lösungen oder benötigen Sie eine individuelle Beratung? Unsere Experten stehen Ihnen persönlich zur Seite und unterstützen Sie bei allen Anliegen rund um Planung, Installation und Betrieb Ihrer Ladeinfrastruktur. Erreichen Sie uns ganz einfach – wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Jetzt Kontakt aufnehmen

Schulungen der MENNEKES Academy

Bleiben Sie in der Elektromobilität stets auf dem neuesten Stand! Die MENNEKES Academy bietet Ihnen praxisnahe Präsenzschulungen, flexible E-Learnings und interaktive Online-Webinare, die von unseren Experten geleitet werden. Entdecken Sie unser vielfältiges Angebot und finden Sie aktuelle Termine, die zu Ihrem Bedarf passen.

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Kennen Sie schon unsere FAQs?

In unseren FAQs – Frequently Asked Questions – finden Sie schnell und unkompliziert Antworten zu häufig gestellten fachlichen und technischen Fragen zur Elektromobilität allgemein, zu den vielfältigen Möglichkeiten des Ladens von E-Autos, zur Anschaffung einer individuellen Ladeinfrastruktur, zu Vorschriften und Rechtshinweisen u.v.m.

Zu unseren FAQs

Glossar

Verstehen Sie die Welt der Elektromobilität bis ins Detail! Unser Glossar erklärt Ihnen verständlich die wichtigsten Fachbegriffe, Technologien und Abkürzungen rund um Ladelösungen und Elektromobilität. Ideal für Einsteiger und Profis, die sich umfassend informieren möchten.

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Flyer & Broschüren

Alles Wissenswerte auf einen Blick: Entdecken Sie unsere umfassenden Flyer und Broschüren rund um Elektromobilität und unsere Ladelösungen. Informieren Sie sich schnell und übersichtlich über unsere Produkte, Services und die Vorteile einer MENNEKES Ladeinfrastruktur.

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Beratung & Planung

Ihre Elektromobilitätslösung beginnt hier: Unsere Experten unterstützen Sie von der ersten Idee bis zur detaillierten Planung. Mit maßgeschneiderter Beratung und professionellen Planungsinstrumenten sorgen wir dafür, dass Ihre Anforderungen optimal umgesetzt werden – für eine zukunftssichere Ladeinfrastruktur.

Ladeinfrastruktur planen durch geschulte Elektroinstallateure

Ladeinfrastruktur für Unternehmen muss vom Experten geplant, installiert und in Betrieb genommen werden. In unserer Partnersuche finden Sie geschulte Elektroinstallateure und MENNEKES Qualitätspartner in Ihrer Nähe, die Sie gerne beraten und die weiteren Schritte für Sie übernehmen. In unserem Lösungsfinder können Sie auch selbst Ihre Lösung konfigurieren und von dort aus direkt an einen MENNEKES Partner schicken. Einfacher geht es nicht!

Qualifizierte Installateure finden

Technischer Leitfaden

Was ist bei der Planung, Errichtung und dem Betrieb von Ladeinfrastruktur zu beachten und welche Normen und Vorschriften sind hierbei von Bedeutung? Der kostenlose technische Leitfaden bietet Ihnen Hilfe und Orientierung, um die umfangreichen technischen und regulatorischen Aspekte der Elektromobilität zu beleuchten und Lösungen aufzuzeigen.

Zum technischen Leitfaden

Ladeinfrastruktur für Unternehmen online konfigurieren

Ladelösungen online konfigurieren

Lassen Sie sich einfach online gut beraten! Unser intelligenter Lösungsfinder präsentiert Ihnen schon nach wenigen Klicks die ideale Ladelösung für Ihr Projekt. Anschließend können Sie Ihre konfigurierten Produkte gleich an einen qualifizierten Installateur übermitteln.

Zum Ladesystem-Konfigurator

Umsetzung Ihrer Ladelösung

Setzen Sie Ihre Elektromobilitätsprojekte schnell und zuverlässig um – mit MENNEKES. Unsere Experten sorgen für eine reibungslose Installation und Integration Ihrer Ladeinfrastruktur, damit Sie schnell von den Vorteilen einer modernen, zukunftssicheren Lösung profitieren.

Dokumente für Installateure

Alles, was Installateure für die professionelle Umsetzung von Ladelösungen benötigen – übersichtlich und praxisnah. Unsere technischen Handbücher, Installationsanleitungen und Detailpläne bieten Ihnen die nötigen Informationen, um Ihre Projekte effizient und sicher umzusetzen.

Zu den Dokumenten für Installateure Zu den Bedienungsanleitungen

THG-Prämie

Profitieren Sie von der THG-Prämie und machen Sie Ihre Ladeinfrastruktur noch attraktiver! MENNEKES unterstützt Sie dabei, die staatliche Förderung für Ihre Ladepunkte zu beantragen und so zusätzliche Einnahmen zu generieren – ganz unkompliziert und effizient.

Zur THG-Prämie

Inbetriebnahme vor Ort

Sicherstellen, dass alles funktioniert – mit der MENNEKES Inbetriebnahme vor Ort. Unsere Experten führen die Inbetriebnahme Ihrer Ladeinfrastruktur direkt bei Ihnen vor Ort durch, um eine reibungslose Funktion und optimale Leistung zu garantieren.

Zur Inbetriebnahme vor Ort

Inbetriebnahme remote

Unser Rundum-Sorglos-Paket: Verlassen Sie sich auf unsere erfahrenen Techniker, die sich um alle Details der Inbetriebnahme von der Einstellung der Parameter bis hin zur Anbindung an Backend-Systeme unserer Ladestationen kümmern. Mit der MENNEKES Inbetriebnahme Remote bieten wir eine schnelle und effiziente Möglichkeit, Ihre Ladeinfrastruktur aus der Ferne in Betrieb zu nehmen. Sparen Sie wertvolle Zeit und Ressourcen, die Sie besser in Ihr Kerngeschäft investieren können, und profitieren Sie von unserem Know-how als Hersteller.

Zur Inbetriebnahme remote

How-to-Videos

Lernen Sie Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Elektromobilitätslösungen effizient installieren und betreiben. Unsere praktischen How-to-Videos bieten Ihnen klare, visuelle Anleitungen zu allen wichtigen Prozessen – ideal für eine schnelle und unkomplizierte Umsetzung.

Zu den How-to-Videos

Betrieb

Sichern Sie den langfristigen Erfolg Ihrer Ladeinfrastruktur mit MENNEKES. Wir bieten umfassende Betriebslösungen, die Software-Updates, Wartung und technischen Support umfassen, damit Ihre Systeme stets effizient und zuverlässig arbeiten.

Abrechnungsservice MENNEKES ativo

Mit MENNEKES ativo bieten wir Ihnen die passende professionelle Abrechnungsdienstleistung zu Ihrer Ladestation, die Sie unkompliziert in Ihre Prozesse einbinden können. Kunden und Mitarbeiter, die ihr Elektrofahrzeug bei Ihnen laden möchten, erhalten einen einfachen und schnellen Zugang zu Ihrem Ladepunkt. Sie erhalten monatlich die Gutschrift für den geladenen Strom. MENNEKES übernimmt die komplette Abwicklung und den Service für Sie. Durch das integrierte Modem und den offenen Kommunikationsstandard lässt sich das Ladesystem AMEDIO® auch flexibel mit anderen Abrechnungsoptionen betreiben.

Jetzt über MENNEKES ativo informieren

Transparenzsoftware

Mit unserer Transparenzsoftware bieten wir Elektroautofahrern und Fahrstromanbietern die Möglichkeit, die zu einzelnen Ladevorgängen gehörenden Daten, unabhängig von Zeit und Ort eigenständig überprüfen zu können. Die Software ist von der PTB (Physikalisch-technischen Bundesanstalt) zertifiziert.

Transparenzsoftware Download

Eichrechtskonforme Instandsetzung

Die Eichrechtskonforme Instandsetzung ist entscheidend, um die gesetzlichen Standards für Ladesysteme in der Elektromobilität einzuhalten. MENNEKES unterstützt Sie dabei, die Eichgültigkeit Ihrer Ladeinfrastruktur zu wahren und sicherzustellen, dass alle Mess- und Abrechnungseinrichtungen korrekt funktionieren. Nur durch autorisierte Instandsetzer bleiben Ihre Systeme eichrechtkonform, damit die Eichfrist nicht vorzeitig endet und Ihre Ladeinfrastruktur weiterhin den gesetzlichen Vorgaben entspricht.

Zur Eichrechtskonformen Instandsetzung

Software-Updates

Wir bei MENNEKES aktualisieren unsere Ladelösungen stetig und erweitern sie um neue Funktionen. Hier finden Sie die aktuellsten Software-Updates unserer Ladesysteme! Wählen Sie einfach die Produktgruppe Ihrer Geräte aus, um die passenden Dateien herunterzuladen.

Software-Updates zum Dowloaden

Charge Point Manager

Dank einer neuen kostenlosen Software von MENNEKES wird die Verwaltung von Ladepunkten nun deutlich vereinfacht. Der Charge Point Manager ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Einrichtung sowie Konfiguration von AMTRON® Professional-Wallboxen sowie AMEDIO® Professional-Ladesäulen. Installateure und Betreiber von Ladelösungen profitieren von einer erheblichen Zeitersparnis durch den effizienten, gleichzeitigen Zugriff auf alle im Netzwerk vorhandenen Geräte.

Zum Charge Point Manager

Apps und Webinterfaces

Ob für Wallboxen für zu Hause, die Abrechnungsdienstleistung MENNEKES ativo oder zur einfachen Konfiguration durch den Installateur – durch unsere Apps und Webinterfaces wird die Bedienung und Steuerung unserer Ladelösungen noch einfacher und komfortabler.

Übersicht Apps und Webinterface